El principal uso que se le da a los SI es el de optimizar el desarrollo de las actividades de una organización .
Los SI en una clasificación muy genérica son 3:
- Sistemas competitivos
- Sistemas Cooperativos
- Sistemas que modifican el estilo de operación del negocio

En la practica podemos encontrar algunos que cumplan con varias de las características anteriores
- Sistema de Procesamiento de Transacciones (TPS) o Sistema de Información Operativa: Gestiona la información referente a las transacciones producidas en una empresa u organización.
- Sistemas de Información Gerencial (MIS): Orientados a resolver problemas empresariales.
- Sistemas de Soporte a Decisiones (DSS): es una herramienta que apoya para la toma de decisiones.
- Sistemas de Información Ejecutiva (EIS): Son utilizados a nivel gerencia para monitoriar el funcionamiento de otras unidades de la empresa.
- Sistemas de Automatización de Oficina (OAS): Destinada para ayudar al personal administrativo de una empresa.
- Sistema de planificación de Recursos (ERP): Recopila la información y procesos en un solo sistema de una organización.
- Sistema Experto (SE): Emula el comportamiento de un experto en un dominio concreto.
- Sistemas de Información Estratégicos: Es el uso de la tecnología de la información para respaldar o dar forma a las estrategias. Su función primordial es crear diferencias respecto a sus competidores y lograr desventajas que estos no poseen. Dentro de sus características existen las siguientes:
- Cambia el desempeño de un negocio
- Contribuye al logro de una meta
- Genera cambio en la forma de dirigir una compañía.
- Otra clasificación de acuerdo al entorno de aplicación:
- Entorno transaccional: El cual modifica o crea los datos de una organización.
- Entorno decisional. Este tiene que ver con la toma de decisiones de la organización

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